Государственное автономное учреждение
«КУРГАНСКОЕ ТЕАТРАЛЬНО-КОНЦЕРТНОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ»

Настоящие правила регулируют порядок пользования услугами (посещения) ГАУ «Курганская областная филармония» (далее – Филармония) получателями услуг (далее - зритель).

1. Пропуск зрителей в здание Филармонии начинается за 45 минут и заканчивается за 5 минут до начала мероприятия.

2. Вход зрителей в Концертный зал Филармонии начинается за 30 минут до начала мероприятия строго по входным (пригласительным) билетам.

3. Входной (пригласительный) билет действителен для разового прохода одного лица на концертное мероприятие, указанное в билете.

4. После 3-го звонка вход зрителей в Концертный зал Филармонии не разрешается.

5. Дети до 5 лет на вечерние мероприятия не допускаются.

6. Дети старше 5 лет допускаются на вечерние мероприятия при наличии билета.

7. На детские мероприятия билеты приобретаются для детей, начиная с 3-летнего возраста. Сопровождающие детей старше 3 лет допускаются в здание Филармонии только при наличии у них отдельного билета.

8. Во время нахождения в Филармонии зрители обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок, общепринятые нормы поведения и правила пожарной безопасности.

9. Администрация вправе не допускать в здание Филармонии лиц в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, в грязной или пачкающей одежде.

10. Перед началом мероприятия зрители сдают верхнюю одежду в гардероб.

11. В случае утери бирки на верхнюю одежду со зрителя взыскивается стоимость бирки, верхняя одежда выдается по заявлению и предъявлению документа, удостоверяющего личность, после выдачи из гардероба всех вещей по номеркам в присутствии администрации, ответственного за работу гардероба.

12. За карманные вещи и ценности работники гардероба ответственности не несут, сумки с вещами не принимаются. За вещи, оставленные в Филармонии, администрация ответственности не несет.

13. Администрация убедительно просит зрителей бережно относиться к имуществу Филармонии и других гостей.

14. Зрители обязаны вести себя уважительно по отношению к другим зрителям и участникам концертного мероприятия.

15. Зрители обязаны незамедлительно сообщать администрации обо всех случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей, захвата людей в заложники и обо всех случаях возникновения задымления или пожара.

16. При получении информации об эвакуации зрители обязаны действовать согласно указаниям администрации, сохраняя спокойствие и не создавая паники.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

1. Проносить в здание Филармонии любых животных.

2. Проносить в Филармонию любые виды оружия (огнестрельное, холодное, травматическое, газовое и т.п.), колющие и режущие предметы, боеприпасы, специальные средства самообороны (газовые баллончики, электрошоковые устройства, светозвуковые гранаты и т.п.), наручные браслеты, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества.

3. Проносить в Филармонию наркотические вещества.

4. Проносить в Филармонию алкогольные напитки и продукты питания, купленные за ее пределами.

5. Проносить в Филармонию крупногабаритные свертки и сумки, чемоданы, портфели, стеклянную посуду и иные предметы, мешающие гостям.

6. Выбрасывать любые предметы на сцену, а также совершать иные действия, нарушающие порядок проведения концертного мероприятия.

7. Допускать выкрики и иные действия, унижающие человеческое достоинство или оскорбляющие человеческую нравственность любого участника или гостя концертного мероприятия.

8. Совершать действия (выкрики, демонстрирование знаков и/или символики и пр.), направленные на разжигание вражды/ненависти по признакам социальной, расовой, национальной, языковой или религиозной принадлежности.

9. Любое проявление агрессии (нецензурная и оскорбительная лексика, угрозы, повышенный тон), неуважения и грубости по отношению к другим гостям Филармонии, администрации и сотрудникам охраны.

10. Брать в руки, открывать, сдвигать с места обнаруженные бесхозные или забытые вещи. В случае их обнаружения необходимо незамедлительно сообщить об этом администрации или сотруднику охраны.

11. Появляться без разрешения администрации на сцене, а также в гримерных комнатах артистов и других служебных и технических помещениях Филармонии.

12. Осуществлять торговлю, наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного/рекламного содержания без письменного разрешения администрации.

13. Мешать выступлениям артистов и работе сотрудников Филармонии, охраны.

14. Проносить в Филармонию стеклянную и керамическую посуду.

15. Использовать видео-, фотокамеры, звуковое и иное записывающее оборудование без письменного согласия организаторов или исполнителей мероприятия. Нарушитель может быть удален с мероприятия, а все фото-, аудио- и видеоматериалы могут быть изъяты сотрудниками охраны.

Примечание: По всем конфликтным ситуациям зритель может обращаться в рабочее время по телефонам:

- отдел проведения концертов - 46-12-10;

- отдел организации зрителей - 46-56-70.